Ngay trong buổi đầu triển khai, nhiều người dân, công nhân và người lao động đã đến thực hiện các thủ tục hành chính sau giờ làm việc. Không khí làm việc diễn ra khẩn trương, chuyên nghiệp, thân thiện; cán bộ, công chức của phường tận tình hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, giúp người dân tiết kiệm thời gian, không phải xin nghỉ làm để thực hiện các thủ tục hành chính.

Đây là mô hình thiết thực nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân có lịch làm việc trong giờ hành chính, đồng thời thể hiện quyết tâm của UBND phường Linh Xuân trong việc xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp - hiện đại - lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Bên cạnh việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, đội ngũ cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công còn hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ đăng nhập tài khoản định danh điện tử, thực hiện các thủ tục trên môi trường số, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hành chính.

- Thời gian hỗ trợ ngoài giờ hành chính: thứ Năm hằng tuần

- Từ 17 giờ 30 phút đến 20 giờ 00 phút

- Địa điểm: Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Linh Xuân

UBND phường Linh Xuân trân trọng kính mời người dân, công nhân và người lao động có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính nhưng không có điều kiện thực hiện trong giờ hành chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công vào khung giờ trên để được hỗ trợ nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả.

Mỗi nụ cười hài lòng của người dân là động lực để chính quyền không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ.