PHƯỜNG LINH XUÂN TRIỂN KHAI HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH

Theo kế hoạch, hoạt động hỗ trợ được triển khai từ ngày 01/7/2026 đến hết ngày 31/12/2026, vào chiều thứ Năm hằng tuần, từ 17 giờ 30 phút đến 20 giờ 00 phút. Đây là giải pháp thiết thực nhằm đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân, đặc biệt là công nhân và người lao động đang làm việc tại các doanh nghiệp, khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn, không có điều kiện thực hiện các thủ tục trong giờ hành chính.

Trong thời gian hỗ trợ ngoài giờ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường sẽ tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền; đồng thời tổ chức tư vấn, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Cổng Dịch vụ công quốc gia, các ứng dụng số và hỗ trợ thực hiện hồ sơ trực tuyến. Người dân còn được hướng dẫn các kỹ năng cơ bản trong sử dụng thiết bị số, tiếp cận Internet và thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Việc triển khai mô hình hỗ trợ ngoài giờ hành chính góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Đồng thời, tạo điều kiện để người dân chủ động sắp xếp thời gian, giảm áp lực trong giải quyết thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

UBND phường Linh Xuân đề nghị người dân, công nhân và người lao động trên địa bàn có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính ngoài giờ hành chính chủ động đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường theo thời gian quy định để được hướng dẫn, hỗ trợ và giải quyết hồ sơ nhanh chóng, thuận tiện.

Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo chất lượng phục vụ của chính quyền. UBND phường Linh Xuân sẽ tiếp tục đổi mới phương thức phục vụ, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.