📢 PHƯỜNG LINH XUÂN: ĐA DẠNG MÔ HÌNH HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CHO NGƯỜI DÂN, ĐẶC BIỆT LÀ NGƯỜI YẾU THẾ

📢 PHƯỜNG LINH XUÂN: ĐA DẠNG MÔ HÌNH HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CHO NGƯỜI DÂN, ĐẶC BIỆT LÀ NGƯỜI YẾU THẾ

Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, UBND phường Linh Xuân đã triển khai nhiều mô hình hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, góp phần mang dịch vụ công đến gần hơn với người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn và công nhân lao động.

✨ Những hoạt động nổi bật:
✅ Tổ chức hỗ trợ, tư vấn và tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp tại khu phố, giúp người dân hạn chế việc đi lại.
✅ Hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà đối với các trường hợp già yếu, bệnh nặng, mất khả năng đi lại.
✅ Hướng dẫn đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2; tư vấn về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các chính sách an sinh.
✅ Thực hiện chứng thực, cấp bản sao trích lục hộ tịch và nhiều thủ tục hành chính khác ngay tại địa bàn dân cư.
✅ Triển khai mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngoài giờ vào tối thứ Năm hằng tuần, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động và người dân không thể đến làm việc trong giờ hành chính.

📌 Kết quả bước đầu
Ngay trong ngày đầu triển khai mô hình tiếp nhận ngoài giờ đã giải quyết nhiều hồ sơ và tư vấn cho người dân, thời gian xử lý các thủ tục chứng thực chỉ dưới 05 phút, góp phần nâng cao sự hài lòng và chất lượng phục vụ.

💙 Trong thời gian tới, UBND phường Linh Xuân sẽ tiếp tục mở rộng các hình thức hỗ trợ, tăng cường tuyên truyền, đa dạng phương thức phục vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới nền hành chính chuyên nghiệp – hiện đại – gần dân – vì Nhân dân phục vụ.

☎️ Người dân có nhu cầu hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính vui lòng liên hệ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Linh Xuân để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
#UBNDPhuongLinhXuan 
#PhucVuNhanDan 
#ThuTucHanhChinh 
#ChuyenDoiSo 
#VNeID 
#ViNhanDanPhucVu

https://www.youtube.com/watch?si=4USaDOn9Os2nLL7Z&v=OQXU6SWOt3g&feature=youtu.be