KÝ KẾT LIÊN TỊCH TRIỂN KHAI HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CHO NHÓM NGƯỜI YẾU THẾ NĂM 2026

Chương trình ký kết nhằm tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong việc hỗ trợ người yếu thế tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính, bảo đảm phù hợp với đặc thù địa bàn, gắn với các chính sách an sinh xã hội. Theo nội dung ký kết, các đơn vị tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm: tổ chức tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ tại nhà thông qua khu phố; đẩy mạnh tư vấn, hướng dẫn trực tiếp và trực tuyến; hỗ trợ kỹ năng sử dụng thiết bị số, dịch vụ công trực tuyến; xây dựng tài liệu hướng dẫn đơn giản, dễ tiếp cận; hỗ trợ đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID); đồng thời tư vấn, hỗ trợ thực hiện các chính sách liên quan đến hộ nghèo, cận nghèo và hộ khó khăn trên địa bàn.