💙KHI NGƯỜI DÂN CẦN, CHÍNH QUYỀN CÓ MẶT

Tiếp nối hành trình “Nghĩa tình” ở phường Linh Xuân

Có những lúc, điều người dân cần ở chính quyền không chỉ là một thủ tục được giải quyết nhanh, mà còn là một sự có mặt đúng lúc, một lời chia sẻ chân thành, một bàn tay giúp đỡ khi gia đình đang bối rối nhất.

Nhất là khi một gia đình vừa trải qua mất mát.

Chiều ngày 28/8/2026, Tổ phản ứng nhanh “Nghĩa tình” phường Linh Xuân đã đến thăm hỏi, chia buồn và hỗ trợ gia đình bà Lê Thị Hạnh, cư trú tại khu phố 6, phường Linh Xuân, TP.HCM khi gia đình có người thân qua đời.

Đại diện Tổ đã trao Giấy chứng tử, Thư chia buồn; đồng thời tận tình hướng dẫn người thân thực hiện các thủ tục liên quan đến trợ cấp mai táng phí, giúp gia đình hiểu rõ hồ sơ, quy trình và những quyền lợi được hưởng theo quy định.

💙Giữa những ngày mất mát, sự hỗ trợ ấy có thể không lớn về vật chất, nhưng sự có mặt đúng lúc đôi khi lại là một sự sẻ chia rất lớn.

Bởi phía sau một giấy chứng tử không chỉ là một thủ tục hành chính.

Đó là sự ra đi của một con người.

Là nỗi đau của một gia đình.

Là những người thân đang vừa chịu mất mát, vừa phải lo toan bao công việc sau cùng.

Và chính trong những thời điểm như thế, hai chữ “phục vụ” càng cần được thể hiện bằng sự thấu cảm.

Cải cách hành chính, suy cho cùng, không chỉ là rút ngắn một quy trình, giảm bớt một giấy tờ hay tiết kiệm thêm vài phút chờ đợi.

Điều đáng quý hơn là rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và Nhân dân.

Một chính quyền phục vụ không chỉ được nhận diện ở những khẩu hiệu lớn, mà còn từ những điều rất đời thường:

Người dân gặp khó – có người hướng dẫn.

Người dân bối rối – có người đồng hành.

Người dân mất mát – có một lời chia sẻ.

Và khi người dân cần – chính quyền có mặt.

💙Vì vậy, “Nghĩa tình” không chỉ là tên của một Tổ phản ứng nhanh.

“Nghĩa” là trách nhiệm với dân.

“Tình” là sự sẻ chia với dân.

Khi trách nhiệm đi cùng sự tử tế, một thủ tục hành chính cũng có thể trở thành một hành động nhân văn; một việc làm tưởng như rất nhỏ cũng có thể làm ấm lòng người dân trong lúc khó khăn nhất.

💙Một chính quyền gần dân hơn.

💙Một nền hành chính có tình người hơn.

💙Một cộng đồng Linh Xuân nghĩa tình hơn.

Tổ phản ứng nhanh “Nghĩa tình” phường Linh Xuân

Kịp thời khi dân cần – Tận tâm khi dân khó – Đồng hành cùng Nhân dân.